¿Cómo será el futuro de la oficina?
Cinco temas cruciales para fomentar la conexión y la cultura
Las nuevas realidades están impulsando una nueva visión de la oficina del futuro en función de los cambios sociales. Para adaptarse a esta evolución del trabajo, tres factores importantes influirán en el lugar de trabajo: el acceso a las personas y la información, nuestros comportamientos laborales y los espacios para apoyar las necesidades de las personas. No se trata de las tareas o actividades, sino de dónde y cómo se realizan esas actividades.
El enfoque Work from Anywhere de Haworth demuestra el ecosistema y las soluciones para los entornos laborales en evolución. Si bien el trabajo se puede desarrollar en casa o en un tercer lugar, como un espacio de coworking o un lobby, la oficina del futuro será el centro de este ecosistema porque aquí es donde suceden las conexiones. Es donde las personas se unen para lograr que esas soluciones de innovación creativa funcionen.
“Mientras miramos este futuro de la oficina al que todos estamos regresando, ¿cuál será? Sin duda, debemos tener en cuenta que será un destino, por toda la cultura, la conexión y el rendimiento que sucede allí”, dijo Marta Wassenaar.
Marta lidera el equipo de Investigación e Información Avanzadas dentro de la organización de Diseño e Innovación Global de Haworth. Recientemente compartió su investigación y sus conocimientos durante Haworth Connect, una serie que involucra a oradores inspiradores en una variedad de temas.
“Existe toda esta nueva forma en la que tenemos que entender cómo nuestra fuerza laboral participará en nuestras oficinas. Eso realmente se relaciona con la forma en que vemos el panorama de la oficina a medida que avanzamos hacia el futuro”, dijo Marta.
Hay 5 temas que se están volviendo cruciales en el lugar de trabajo del futuro: tecnología inmersiva, enfoque para restaurar, cambio de espacio, más colaboración y más humano.
1. Tecnología inmersiva
El cambio será de un espacio en la oficina, dedicado a las conexiones virtuales, a la tecnología en todo el espacio de trabajo. Tenemos que pensar en la acústica y las formas visuales en las que ayudamos a las personas que realizan actividades allí. Cada espacio va a tener que adaptarse a esta presencia virtual. ¿Cómo va a ser equitativo? Los datos de Internet de las cosas (IoT) se pueden utilizar en la reserva de salas o estaciones de trabajo para mejorar la utilización del espacio.
2. Espacios Restaurativos
Aquí es donde te rejuveneces, donde te recuperas del cansancio mental, donde puedes tomar un respiro porque la complejidad del trabajo se ha vuelto más intensa y variada. Hay una gran necesidad de tener oportunidades para tomar un descanso. “Creemos que ahora habrá un cambio hacia el bienestar y la restauración, y poder ayudar a las personas a evitar el agotamiento. La oficina juega un papel en eso”, dijo Marta.
3. Cambio de espacio
Hay una transición a más espacio grupal, con mucha interacción espontánea, menos densidad y más control y flexibilidad por parte del usuario. La oficina actual es 78% trabajo individual, 14% trabajo en grupo y 8% restauración. Se espera que eso cambie a un 47 % de trabajo individual, un 39 % de trabajo en grupo y un 14 % de restauración.
4. Más colaboración
A medida que la oficina se convierte en el centro de conexión y cultura de las organizaciones, se necesitarán más espacios grupales para apoyar estas conexiones. En el pasado, las conexiones con los demás a menudo eran secundarias a la importancia de que todos estuvieran dirigidos y presentes. “Ahora que hemos aprendido que el trabajo ocurre en una variedad de entornos, estar en la oficina se tratará más de estas conexiones y menos de estar en un asiento asignado la mayor parte del día”, explicó Marta.
5. Más humano
Esta tendencia se hizo evidente en los últimos años a través de la conversión a residencial de los espacios comerciales. Hay una demanda creciente de espacios más hospitalarios para crear una sensación de bienvenida y brindar oportunidades para que las personas se expresen y expresen su cultura. También se trata de señales que respaldan la salud y la seguridad, por ejemplo, brindando acceso a alimentos saludables o poniendo un énfasis adicional en superficies y entornos limpios. “Queremos ver que las organizaciones nos cuidan”, dijo Marta.
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