Colaboración en la oficina para equipos efectivos

Cree un lugar de trabajo que demuestre «por qué» los equipos deben venir a la oficina.

A medida que más y más organizaciones solidifican sus políticas de trabajo híbrido y remoto, es seguro decir que no hay vuelta atrás a cómo eran las cosas. Pero quedan preguntas tanto para los empleados como para los empleadores, en particular, «¿Cómo es la oficina del futuro?» y «¿Por qué la gente debería volver a la oficina?»

Allison English representa a Leesman, realiza investigaciones para comprender cómo sería el futuro del trabajo, midiendo la eficacia del lugar de trabajo y la experiencia de los empleados, y determinando cómo crear mejores lugares de trabajo corporativos y otros lugares para trabajar. Según English, quien compartió los hallazgos de un estudio de trabajo híbrido global que incluyó a participantes de más de 90 países, «Ahora es más importante que nunca definir el ‘por qué’ del lugar de trabajo».

A nivel mundial, muchos líderes organizacionales actualmente requieren que los empleados regresen a la oficina durante tres o cuatro días y, a menudo, sus empleados les preguntan: «¿Por qué debería volver a la oficina?» Los líderes deben comenzar a brindar una mejor respuesta que un simple «Queremos que regreses». Los empleados exigen más flexibilidad y opciones, y las organizaciones deben determinar cómo encajará la oficina en sus estrategias de trabajo híbridas.

 

Examinar las necesidades de la organización y los empleados.

Ahora que el trabajo desde casa tiene un lugar permanente en el ecosistema Work from Anywhere, las organizaciones deben definir cómo sus empleados equilibrarán su trabajo y sus interacciones en este ecosistema. Para la mayoría de los empleados, el hogar se ha convertido en un lugar conveniente para apoyar el trabajo de enfoque individual, la lectura, las llamadas programadas y las reuniones virtuales. Sin embargo, la oficina comienza a ser vista como el epicentro de la colaboración en equipo, la creatividad y la cultura, con fácil acceso a materiales y recursos físicos. Los terceros lugares recientemente emergentes pueden proporcionar opciones flexibles para el trabajo de enfoque temporal o las actividades finales en diferentes entornos, lejos de las distracciones que pueden estar en la oficina o el hogar.

Centrándose en las necesidades de la oficina.

La historia reciente ha demostrado que los empleados pueden usar muchos tipos de tecnología para colaborar y trabajar de forma remota. Dado que la oficina no es el único «lugar» donde las personas pueden trabajar juntas en un proyecto, debe ser algo más que un espacio físico al que los empleados deban acudir algunos días a la semana. Las organizaciones deben volver a imaginar cómo la oficina puede ser un lugar de trabajo deseable que respalde la flexibilidad del equipo y la elección de las actividades que realizan. Diseñar una oficina que sirva como un centro de conexión, colaboración y cultura crea un lugar al que la gente quiere ir, proporcionando una respuesta a la pregunta de los empleados de «¿Por qué debería regresar?»

Las organizaciones que buscan promover el trabajo en equipo, la creatividad y la innovación verdaderamente efectivos deben considerar cómo pueden estar creando obstáculos actualmente y qué pueden hacer para construir y apoyar equipos de alto rendimiento. Si la expectativa es que las personas deban estar en la oficina de 3 a 4 días a la semana, la oficina debe fomentar las interacciones significativas cara a cara que conducen a un trabajo en equipo efectivo a través del diseño del espacio y la cultura.

Para comenzar, las organizaciones deben examinar las consideraciones de diseño del lugar de trabajo para ayudar a los equipos a lograr esta colaboración. Una de esas consideraciones son los límites geográficos, que giran en torno al “dónde” y el “cuándo” los empleados se reúnen en equipos para resolver problemas, pensar creativamente o innovar. Responder estas preguntas es relevante porque muchos equipos actualmente se encuentran con miembros dispersos entre la oficina, el hogar y terceros lugares.

También se deben examinar la cultura y los modos de colaboración del equipo. ¿El equipo comparte información durante las reuniones programadas y las presentaciones formales o requieren espacios más informales para la generación de ideas, la lluvia de ideas y el pensamiento estratégico? Una vez que se comprenden estas necesidades de trabajo específicas, los espacios de trabajo físicos se pueden diseñar específicamente para brindar flexibilidad y acceso inmediato a los miembros del equipo para crear un entorno en el que los equipos de alto rendimiento puedan prosperar.

Al proporcionar espacios de oficina diseñados para las necesidades únicas de cada equipo, los empleadores están mejor preparados para educar a los empleados y mostrarles por qué es una experiencia beneficiosa, tanto para ellos como para la organización, volver a la oficina con más frecuencia.

Puede leer la nota original e en ingles en:

https://www.haworth.com/na/en/spark/articles/2022/q2/office-collaboration-for-effective-teaming.html